서비스 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 '재고톡'(이하 "서비스 제공자")이 제공하는 재고 관리 및 예약 비서 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 서비스 제공자와 회원의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

  1. "서비스"란 구현되는 단말기와 상관없이 "회원"이 이용할 수 있는 재고톡 및 관련 제반 서비스를 의미합니다.
  2. "회원"이란 서비스 제공자의 "서비스"에 접속하여 본 약관에 따라 서비스 제공자와 이용계약을 체결하고, 서비스 제공자가 제공하는 "서비스"를 이용하는 고객을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

  1. 서비스 제공자는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면이나 설정 메뉴 등에 게시합니다.
  2. 서비스 제공자는 필요 시 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

제4조 (회원의 의무)

  1. 회원은 관계 법령, 본 약관, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항 등을 준수하여야 합니다.
  2. 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

제5조 (서비스의 제공 등)

  1. 서비스 제공자는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
  2. 서비스 제공자는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

제6조 (책임의 제한)

  1. 서비스 제공자는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
  2. 서비스 제공자는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
  3. 서비스 제공자는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
  4. 서비스 제공자는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 서비스를 통해 얻은 자료로 인한 손해보상 등에 대하여 책임을 지지 않습니다. 또한, 서비스 제공자는 서비스 이용 중 발생한 데이터 손실, 예약 누락 등 간접적인 손해에 대해서는 책임지지 않습니다.

제7조 (유료 서비스 및 결제)

  1. 서비스 제공자는 무료 서비스와 함께 이용기간이 정해진 구독형 유료 서비스를 제공합니다. 각 유료 서비스의 명칭, 이용요금, 이용기간 및 주요 내용은 앱 내 구매 화면에 표시됩니다.
  2. 유료 서비스의 결제는 회원이 앱을 내려받은 앱 마켓(Google Play, App Store)이 제공하는 인앱결제 수단을 통해서만 이루어지며, 결제 대금은 해당 앱 마켓이 회원에게 청구합니다. 서비스 제공자는 회원의 카드번호 등 결제수단 정보를 직접 수집하거나 보관하지 않습니다.
  3. 구독형 유료 서비스는 회원이 해지하지 않는 한 이용기간 만료 시 동일한 조건으로 자동 갱신되며, 갱신 대금은 각 앱 마켓의 정책에 따라 이용기간 만료 24시간 전후에 청구됩니다.
  4. 자동 갱신을 원하지 않는 회원은 이용기간 만료 24시간 전까지 아래 경로에서 직접 구독을 해지하여야 합니다.
  5. 구독을 해지하더라도 이미 결제된 이용기간이 남아 있는 경우 그 기간이 만료될 때까지는 유료 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.

제8조 (청약철회)

  1. 회원은 유료 서비스를 결제한 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
  2. 다만 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라, 결제한 유료 서비스의 콘텐츠 또는 기능을 이미 사용하였거나 그 제공이 개시된 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다. 이 경우에도 여러 회차 또는 여러 기능으로 구성된 유료 서비스 중 회원이 사용하지 아니한 부분에 대해서는 청약철회를 할 수 있습니다.
  3. 서비스 제공자는 청약철회가 제한되는 유료 서비스에 대하여 그 사실을 회원이 쉽게 알 수 있는 곳에 명확히 표시합니다. 이를 표시하지 아니한 경우 제2항에 따른 청약철회의 제한은 적용되지 않습니다.
  4. 청약철회는 제10조의 문의처로 신청하거나, 회원이 결제한 앱 마켓이 제공하는 환불 요청 절차를 통하여 신청할 수 있습니다.

제9조 (환불)

  1. 제8조에 따라 청약철회가 적법하게 이루어진 경우, 서비스 제공자는 청약철회 신청을 받은 날부터 3영업일 이내에 결제 대금을 환급합니다.
  2. 유료 서비스의 대금은 앱 마켓의 인앱결제를 통하여 결제되므로 그 환급 역시 해당 앱 마켓 사업자를 통하여 처리됩니다. 이에 따라 회원이 실제로 환급받는 시기는 해당 앱 마켓 및 결제수단(신용카드사 등)의 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
  3. 앱 마켓별 환급 처리 절차는 다음과 같습니다.
  4. 서비스 제공자의 귀책사유로 회원이 유료 서비스를 정상적으로 이용하지 못한 경우, 서비스 제공자는 이용하지 못한 기간에 상응하는 금액을 환급하거나 그 기간만큼 이용기간을 연장합니다.
  5. 회원이 본 약관을 위반하여 서비스 이용이 제한된 경우 등 회원의 귀책사유로 서비스 이용이 중단된 경우에는 환급이 제한될 수 있습니다.

제10조 (문의처)

유료 서비스의 결제, 청약철회 및 환불에 관한 문의는 아래로 연락하시기 바랍니다.

제11조 (준거법 및 재판관할)

  1. 서비스 제공자와 회원 간에 제기된 소송은 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
  2. 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생할 경우 서비스 제공자의 주소지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.
제정: 2024년 12월 27일
개정: 2026년 8월 13일
(본 개정 약관은 2026년 9월 12일부터 시행됩니다.)